Запит клієнта
У березні 2022 року, після початку повномасштабної війни, наша клієнтка перетнула кордон України. У зв’язку з надзвичайними обставинами того періоду, її дані про перетин кордону не були внесені в систему “Аркан”, а лише було поставлено штамп у паспорті. Це була поширена проблема серед багатьох громадян, які в той час рятувалися від бойових дій та хаотично залишали країну. Через нестабільність і велике навантаження на прикордонні служби, процес фіксації перетинів кордону був порушений.
Через деякий час, перебуваючи за кордоном, клієнтка вийшла заміж за іноземця. Повернувшись разом із чоловіком до України для оформлення йому посвідки на проживання, вони стикнулися з несподіваною проблемою. Міграційна служба не могла підтвердити факт перебування клієнтки за кордоном і відповідно факт реєстрації шлюбу, оскільки у системі відсутні були відповідні дані. Це поставило під загрозу можливість отримання посвідки на проживання її чоловіком, що спричинило значний стрес для молодого подружжя.
З цим питанням подружжя звернулося до нашого адвокатського об’єднання. Ми детально проаналізували ситуацію, вислухали всі обставини та підготували низку адвокатських запитів до відповідних органів, зокрема до міграційної служби, прикордонної служби та інших інстанцій. На жаль, усі відповіді були негативними. Нам повідомляли, що отримати підтвердження про перетин кордону у той період неможливо, оскільки відомості не вносилися в електронну систему, а лише ставилися штампи, які не є достатньою підставою для офіційного підтвердження.
Розуміючи, що стандартний шлях не приносить результатів, ми вирішили діяти інакше. Після попередніх консультацій з представниками міграційної служби, ми з’ясували, що можливим варіантом вирішення ситуації може бути офіційне підтвердження того, що у березні 2022 року через воєнний стан прикордонна служба справді не вносила всі дані до системи. Це могло стати достатнім обґрунтуванням для міграційної служби, щоб прийняти документи подружжя.
Які дії в цьому кейсі здійснено?
- Склали та направили заяву до Державної прикордонної служби України;
- У цій заяві ми детально виклали обставини справи та попросили надати офіційне підтвердження того, що в період березня 2022 року через військовий стан і масові переміщення громадян, дані про перетин кордону не завжди вносилися в електронну систему, а фіксувалися лише штампами в паспортах.
Результат: прикордонна служба задовольнила наш запит та офіційно підтвердила цю інформацію. Після отримання цього підтвердження ми передали його до міграційної служби разом з іншими документами. В результаті чоловік нашої клієнтки успішно отримав посвідку на проживання в Україні. Це дозволило їм безперешкодно жити разом у нашій країні та будувати своє спільне майбутнє.
Фрагмент відповіді прикордонної служби
Наполегливість у відстоюванні прав клієнта та злагоджена співпраця з державними органами дозволяють вирішити навіть найскладніші ситуації.
Важливо не зупинятися перед першими відмовами, а шукати індивідуальні рішення для кожного клієнта. Наш досвід вкотре підтвердив, що фахова юридична допомога є запорукою успішного вирішення правових проблем, навіть у складних умовах воєнного часу.
Готові отримати допомогу?
Залиште контакти, і наші спеціалісти дадуть відповіді на ваші запитання
Юристи які працювали над цією справою
Ярина Іващишин-Особа
Юрист
Відгуки клієнтів
Соломіє, дуже дякую за детальну консультацію! Це вже третя підряд, на яку я погоджуюся, і ти перша людина, яка детально, посилаючись не тільки на теорію, але і на практичні випадки, розклала по поличках від А до Я. До того ж вказала на речі, які попередні люди проігнорували.
Обов’язково звертатимусь надалі!
Have good weekend Yaryna. Thank you for everything. Thank you for getting me back to Ukraine to live. I am so happy to be here. I will recommend you to other people I know, looking for visa to Ukraine or business investments need visa status.
I will be happy give you strong direct Recommendation to choose you, when any foreigner client you are talking to.
Доброго дня! Дуже Вам дякую за консультацію, дуже допомогли з тим аби знати свої права та відстояти себе у ТЦК (і заспокоїти тривогу). Усе пройшло добре, прийняли документи без питань та ВЛК, оновили печатку у приписному. Наступного дня забрав успішно приписне, і ось зараз вільний йду додому). Збираюсь Вас радити як спеціаліста іншим аспірантам зі схожими питаннями, чи не проти Ви, що я поширю їм Ваш контакт?
Доброго дня, дали відстрочку на 3 міс. Потім знову оновлять документи. Вам дякую, що допомогли та проконсультували)
Доброго дня. Дякую за оперативність і фаховість. Все вирішилось полюбовно і з розумінням.
Доброго дня! Вдалось оновити дані. Посвідчення здав 23.10..2024, оновлену версію посвідчення отримав через два тижні. Все ок, наступний візит у квітні. Дякую за допомогу.
Дуже вам дякую за консультацію, все дуже чітко та зрозуміло! Насправді ви нам відкрили очі на ту ситуацію і тепер є розуміння, що робити далі! Ваша консультація — це найкраще, що ставалось з нами за всю співпрацю з іншими адвокатськими обʼєднаннями.
Добрий ранок. Анастасія, хочу відзвітувати про результат. Все пройшло набагато простіше, чим гадалося. Пройшов ВЛК, віддав заяву на відстрочку. Пенсійний ніхто і не запитував. Дали довідку на відстрочку і все. Дякую за допомогу. Мирного неба вам. Хай щастить)
Наразі поки що я ні з ким з військових адвокатів договору не підписав, хоча консультувався з 5-тьма окрім Вас. Мушу відмітити, що саме Ваша консультація і того київського адвоката — дві з шести, за які варто було заплатити кошти.
Анастасію ми запросили у компанію, щоб пролити світло на ситуацію в країні, для розуміння своїх прав та як поводитись у ситуаціях, які суперечать нашим правам. Всі підготовились до супер серйозної розмови, але насправді вона розірвала всі шаблони та простими словами зробила цікаву та інтерактивну презентацію. Ми навіть перелімітили свій час на годину) Дуже вдячні та співпрацюємо надалі!
Дякую за супровід, оперативність та підтримку! Завдяки вашій допомозі я зараз знятий з військового обліку.
Дякую, що допомогли з нарахуванням пенсії моїй мамі! Пів року не могли розібратися в чому справа. Тільки після того, як адвокати Inferno взялися за справу, вдалося добитися від ПФ нарахування пенсії.
Редакція Видавничого дому «Здоров’я України» висловлює вам щиру подяку за професійну допомогу, підтримку, захист наших інтересів. Ваша експертиза та відданість справі надзвичайно цінні та важливі для нас.
I had the pleasure of working with Yaryna on my visa process, and I couldn’t be more grateful for her help. She was professional, knowledgeable, and always kind throughout the entire process. She took the time to explain everything clearly and made sure all the paperwork was handled smoothly. Her patience and dedication truly made a difference, and I highly recommend her to anyone in need of legal assistance. Thank you, Yaryna
Щиро дякую за професійну консультацію і врятований сон!😄 І також за детальні відповіді на всі питання, чітке пояснення подальших кроків та цінні рекомендації. Мені було складно знайти гарного фахівця не за мільйони і я справді дуже тішусь, що мені вас порекомендували!☺️
Соломія, Ви як адвокат, перемогли у суді, я був звільнений від відповідальності. Ви підготувались на повну, підготували мене, не жаліючи часу і сили. У вас прекрасна молода команда, яку ви створили. Я довірився вам, і це було правильне рішення. З початку і до кінця ви ставились до мене з розумінням, людяністю терпінням.
